বর্তমান যুগে, এমএমএস পরিষেবাগুলি খুব বেশি ব্যবহার করা হয় না যেহেতু বেশ কয়েকটি অ্যাপ প্রকাশিত হয়েছে যা আপনাকে বিনামূল্যে এবং কোনও ঝামেলা ছাড়াই বেশ কয়েকটি মাল্টিমিডিয়া ফাইল স্থানান্তর করতে সহায়তা করতে পারে। যাইহোক, মাল্টিমিডিয়া পরিষেবাটি এখনও সেই সমস্ত ক্ষেত্রে কার্যকর হতে পারে যেখানে কোনও নিরাপদ নেটওয়ার্ক বা Wi-Fi অ্যাক্সেস নেই৷
আজকাল, অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে তারা ত্রুটি পাচ্ছেন মাল্টিমিডিয়া বার্তা থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়েছে. এই ত্রুটির পিছনে বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারে তবে ভাল খবর হল এটি খুব সহজেই পরিত্রাণ পেতে পারে। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে আপনার ঠিক করার জন্য সমাধানের একটি দম্পতি দিতে মাল্টিমিডিয়া বার্তা থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়েছে.
সুচিপত্র
- MMS ত্রুটি থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হওয়ার পিছনে কারণগুলি৷
- এমএমএস কি?
- কিভাবে মাল্টিমিডিয়া বার্তা ত্রুটি থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ পরিত্রাণ পেতে?
- সমাধান #1। নেটওয়ার্ক মোড স্যুইচিং
- সমাধান #2। এমএমএসের জন্য ক্যাশে ফাইলগুলি পরিষ্কার করুন
- সমাধান #3। আপনার স্মার্টফোন রিবুট করুন
- সমাধান #4। পুরানো বার্তা মুছুন
- সমাধান #5। স্বয়ংক্রিয় পুনরুদ্ধার বৈশিষ্ট্য সক্ষম/অক্ষম করুন
- সমাধান #6। ক্যাশে পার্টিশন সাফ করুন
- সমাধান #7। প্যাকেজ অক্ষমকারী অক্ষম করুন
- সমাধান #8। ডাউনলোড বুস্টার সক্ষম করুন
- সমাধান #9। APN সেটিংস রিসেট করুন
- সমাধান #10। ব্যবহার করা মেসেজিং অ্যাপ পরিবর্তন করুন
- সমাধান #11। IPV6 প্রোটোকল অক্ষম করা হচ্ছে
- সমাধান #12। আপনার প্রোফাইল এবং পিআরএল আপডেট করুন
- সমাধান #13। ফ্যাক্টরি রিসেট
- চূড়ান্ত শব্দ
- FAQs
MMS ত্রুটি থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হওয়ার পিছনে কারণগুলি৷
ওয়াই-ফাই কলিং বৈশিষ্ট্য সক্রিয় থাকলে অনেক Android ডিভাইস Wi-Fi এর মাধ্যমে MMS সংযুক্তি ডাউনলোড করতে পারে না। ওয়াইফাই কলিং ফিচারের মূল কারণ বলা হয় MMS থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়েছে৷ ত্রুটি. এমনকি যদি বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় থাকে, তবুও অনেক নন-ক্যারিয়ার ফোন এই আচরণটি প্রদর্শন করে চলেছে।
এই ত্রুটির পিছনে অন্য কিছু সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে MMS পরিষেবার ক্যাশে/ডেটা দূষিত হওয়া, ভুলভাবে কনফিগার করা MMS সেটিংস, অথবা আপনার ব্যবহার করা মেসেজিং অ্যাপের সাথে অন্যান্য স্থানীয় সমস্যা।
এমএমএস কি?
মাল্টিমিডিয়া মেসেজ সার্ভিস বা এমএমএস হল টেক্সট মেসেজ বা এসএমএসের মতো একটি পরিষেবা যা টেক্সটের পরিবর্তে, এটি আপনাকে স্মার্টফোন থেকে ছবি এবং ভিডিওর মতো মাল্টিমিডিয়া সামগ্রী পাঠাতে দেয়। আপনি মাল্টিমিডিয়া বার্তা পরিষেবা ব্যবহার করে অডিও ফাইল, ফোন পরিচিতি, ভিডিও ফাইল এবং ছবি পাঠাতে পারেন।
কিভাবে মাল্টিমিডিয়া বার্তা ত্রুটি থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ পরিত্রাণ পেতে?
- তে যেতে স্ক্রিনের উপরে থেকে নিচে স্লাইড করুন বিজ্ঞপ্তি প্যানেল
- ওয়াইফাই বিকল্পটি বন্ধ করুন এবং অনুমতি দিন যথোপযুক্ত সৃষ্টিকর্তাযথোপযুক্ত সৃষ্টিকর্তা সেখান থেকে বিকল্প।
- আবার MMS খোলার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন কিনা সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়েছে ত্রুটি সমাধান করা হয় বা না।
- অন্যথায়, খুলুন সেটিংস মেনু আপনার ফোন থেকে।
- টোকা মারুন সংযোগ এবং তারপর, ট্যাপ করুন আরও
- ক্লিক করুন পৌৈপূাৌপূাৈূহ এবং সন্ধান করুন পছন্দের নেটওয়ার্ক মোড।
- এটিতে আলতো চাপুন এবং বিভিন্ন সিস্টেম মোড পছন্দ করুন এলটিই। তারপর, MMS-এ ফিরে যান এবং এটি খোলে কি না তা পরীক্ষা করুন।
- যান সেটিংস এবং তারপর, নেভিগেট করুন অ্যাপস।
- MMS পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন
- উপর আলতো চাপুন উপাত্ত মুছে ফেল বা ক্যাশে সাফ করুন বিকল্প
- আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্ট করার পর বার্তাটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- পর্যন্ত আপনার ফোনের পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন পাওয়ার মেনু চলে এসো.
- টোকা রিস্টার্ট/রিবুট করুন বিকল্প এবং আপনার স্মার্টফোন পুনরায় চালু হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- প্রথম, খুলুন বার্তা অ্যাপ
- উপর আলতো চাপুন তালিকা বোতাম এবং তারপর, আলতো চাপুন থ্রেড মুছুন বিকল্প
- এখন, আপনি যে সমস্ত বার্তাগুলি মুছতে চান তার জন্য চেকবক্সগুলি চিহ্নিত করুন৷ তারপর, ট্যাপ করুন মুছে ফেলা বিকল্প
- আপনার ফোনে একটি মেসেজিং অ্যাপ খুলুন।
- উপর আলতো চাপুন তালিকা এবং তারপর, সেটিংস বিকল্প
- ক্লিক করুন মাল্টিমিডিয়া সেটিংস
- এখন, একটি তালিকা খুলবে। জন্য দেখুন অটো-ডাউনলোড বা স্বয়ংক্রিয় পুনরুদ্ধার বিকল্প এবং সুইচ টগল করে বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয়/সক্ষম করুন।
- ফোনটি রিবুট করুন এবং ত্রুটি বার্তা চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- ক্যাশে পার্টিশন সাফ করুন
- আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন এবং MMS ত্রুটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- টোকা প্যাকেজ নিষ্ক্রিয়কারী উইজেট সক্রিয় থাকলে এর রঙ লাল এবং নিষ্ক্রিয় হলে নীল হয়। এটি ট্যাপ করলে এর রঙ লাল থেকে নীল হয়ে যাবে।
- এখন, আপনি MMS বার্তা ডাউনলোড করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- Wi-Fi এবং মোবাইল ডেটা সক্ষম করুন।
- ফোন খুলুন সেটিংস এবং ট্যাপ করুন সংযোগ
- টোকা মারুন আরো সংযোগ সেটিংস
- টোকা মারুন বুস্টার ডাউনলোড করুন
- সক্ষম করতে সুইচটি টগল করুন বুস্টার ডাউনলোড করুন এবং তারপর, আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন.
- একবার ফোনটি রিবুট হয়ে গেলে, MMS বার্তাটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- আপনার স্মার্টফোনে যান সেটিংস > সংযোগ . তারপরে, ট্যাপ করুন আরও সংযোগ সেটিংস
- টোকা মারুন পৌৈপূাৌপূাৈূহ এবং নির্বাচন করুন অ্যাক্সেস পয়েন্ট নাম
- উপরের ডানদিকে কোণায় অবস্থিত 3টি উল্লম্ব বিন্দুতে আলতো চাপুন৷
- পছন্দ করা ডিফল্টে রিসেট করুন বিকল্প
- প্রথমে, আপনাকে আপনার রাউটারে IPV6 প্রোটোকল নিষ্ক্রিয় করতে হবে। এটি করার জন্য, যান সেটিংস রাউটারের পিছনে লেখা আইপি ঠিকানার মাধ্যমে।
- তারপর, এমএমএস বার্তা ডাউনলোড করা যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- প্রথমে আপনার ফোনে যান সেটিংস
- আপনি খুঁজে না হওয়া পর্যন্ত স্ক্রোল রাখুন দূরালাপন সম্পর্কে বিকল্প
- এখন, ট্যাপ করুন পদ্ধতি এবং তারপর, নির্বাচন করুন হালনাগাদ প্রফাইল বিকল্প
- পরবর্তী, নির্বাচন করুন PRL আপডেট করুন বিকল্প
- একবার আপনি উপরের পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করার পরে, আপনার ফোনটি রিবুট করুন এবং মাল্টিমিডিয়া বার্তাটি ডাউনলোড হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- যান সেটিংস এবং ট্যাপ করুন পদ্ধতি
- টোকা মারুন উন্নত এবং তারপর, অন রিসেট অপশন
- টোকা মারুন সমস্ত ডেটা মুছে ফেলুন > রিসেট ফোন
সমাধান #1। নেটওয়ার্ক মোড স্যুইচিং
আপনার Wi-Fi কলিং বিকল্প সক্রিয় না হলে, আপনি Wi-Fi এর মাধ্যমে MMS সংযুক্তি ডাউনলোড করতে পারবেন না। সুতরাং, আপনি আপনার Wifi নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন যদি এটি সক্ষম থাকে এবং তারপরে, সমস্যা সমাধানের জন্য মোবাইল ডেটা চালু করুন। এটি করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
সমাধান #2। এমএমএসের জন্য ক্যাশে ফাইলগুলি পরিষ্কার করুন
একটি সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপ বা একটি মেসেজিং অ্যাপের ক্যাশে পরিষ্কার করা আপনাকে এই ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করতে পারে। এই ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে আপনাকে অনুসরণ করতে হবে এমন সমস্ত পদক্ষেপ নীচে দেওয়া হল:
একবার আপনি পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করার পরে, আপনার ফোনে MMS সঠিকভাবে ডাউনলোড করা যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান #3। আপনার স্মার্টফোন রিবুট করুন
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন রিবুট করা হল প্রথম জিনিসগুলির মধ্যে একটি যা আপনি করতে পারেন যখন আপনি কোনো ধরনের ত্রুটি বা ত্রুটির সম্মুখীন হন। তাছাড়া, আপনার স্মার্টফোন রিবুট করলে প্রায়ই আপনার ফোনের ছোটখাটো সমস্যা সমাধান হয়।
মাল্টিমিডিয়া বার্তা থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান #4। পুরানো বার্তা মুছুন
যদি আপনার বার্তা সঞ্চয়স্থান একটি নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করে, তাহলে, আপনি মাল্টিমিডিয়া বার্তা ডাউনলোড করতে পারবেন না। পুরানো বার্তাগুলি থেকে মুক্তি পেতে এবং ত্রুটিটি সমাধান করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
সমাধান #5। স্বয়ংক্রিয় পুনরুদ্ধার বৈশিষ্ট্য সক্ষম/অক্ষম করুন
স্বয়ংক্রিয়-পুনরুদ্ধার নামে একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে একক ক্লিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মাল্টিমিডিয়া বার্তা ডাউনলোড করতে দেয়। যাইহোক, স্বয়ংক্রিয়-পুনরুদ্ধার বৈশিষ্ট্য প্রায়ই বিভিন্ন ত্রুটি দিতে পারে।
কখনও কখনও, এটি MMS পুনরুদ্ধারের জন্য খুব গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে কিন্তু কখনও কখনও, এটি হতে পারে MMS থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়েছে৷ ত্রুটি. সুতরাং, আপনি এই ত্রুটিটি সমাধান করতে স্বয়ংক্রিয় পুনরুদ্ধার বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন:
স্বয়ংক্রিয়-পুনরুদ্ধার বৈশিষ্ট্য সক্ষম/অক্ষম করতে, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:



সমাধান #6। ক্যাশে পার্টিশন সাফ করুন
অ্যান্ড্রয়েড ফোনে বিভিন্ন সিস্টেম অপারেশনের জন্য ক্যাশে পার্টিশন রয়েছে। যদি উল্লিখিত ক্যাশে পার্টিশনটি দূষিত হয়ে যায়, তাহলে, ক্যাশে পার্টিশনটি সাফ করলে সমস্যাটি সমাধান হবে। এটি করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
সমাধান #7। প্যাকেজ অক্ষমকারী অক্ষম করুন
Package Disabler হল একটি ইউটিলিটি যা অনেক ব্যবহারকারী bloatware অ্যাপ্লিকেশন ব্লক করতে ব্যবহার করে। এটা আছে যদি ব্লোটওয়্যার অক্ষম করুন বিকল্প সক্রিয়, তারপর প্যাকেজ নিষ্ক্রিয়কারী অনেক প্রয়োজনীয় অ্যাপ এবং পরিষেবা ব্লক করতে পারে।
যদি প্যাকেজ ডিসেবলার আপনার স্মার্টফোনের এমএমএস পরিষেবাটিকে ব্লোটওয়্যার হিসাবে চিহ্নিত করে থাকে, তবে এটিও আপনাকে একটি ত্রুটি দিতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনি ত্রুটি সমাধানের জন্য প্যাকেজ অক্ষমকারী ইউটিলিটি নিষ্ক্রিয় করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। এটি করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
সমাধান #8। ডাউনলোড বুস্টার সক্ষম করুন
ডাউনলোড বুস্টার একটি বৈশিষ্ট্য যা বেশিরভাগ স্যামসাং ফোনে দেখা যায়। এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে, আপনি একই সময়ে Wi-Fi সংযোগ এবং মোবাইল ডেটা ব্যবহার করার সময় 30 MB এর চেয়ে বড় ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে পারেন৷ এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে প্লে স্টোর, গ্যালাক্সি অ্যাপস এবং আরও অনেক কিছু থেকে বিভিন্ন অ্যাপ ডাউনলোড করতে দেয়।
Samsung ব্যবহারকারীরা ডাউনলোড বুস্টার সক্ষম করে মাল্টিমিডিয়া বার্তা ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন।
সমাধান #9। APN সেটিংস রিসেট করুন
আরেকটি জিনিস যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন তা হল রিসেট করা অ্যাক্সেস পয়েন্ট নাম অথবা APN .



সমাধান #10। ব্যবহার করা মেসেজিং অ্যাপ পরিবর্তন করুন
আপনি যদি উপরের পদ্ধতিগুলি প্রয়োগ করে থাকেন এবং এখনও সমাধান করতে সক্ষম না হন মাল্টিমিডিয়া বার্তা থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়েছে, তারপর আপনি মেসেজিং অ্যাপ পরিবর্তন করে দেখতে পারেন। সম্ভবত, সমস্যা সঙ্গে মিথ্যা আপনি ব্যবহার করছেন মেসেজিং অ্যাপ . এই ক্ষেত্রে, হ্যাংআউট, টেক্সট্রা ইত্যাদির মতো অন্যান্য মেসেজিং অ্যাপ বেছে নিন।
আপনাকে যা করতে হবে তা হল অন্য একটি মেসেজিং অ্যাপ বেছে নিন, এটি ডাউনলোড করুন এবং এটিকে আপনার ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপ হিসেবে সেট করুন। তারপর, MMS ডাউনলোড হচ্ছে কি না তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান #11। IPV6 প্রোটোকল অক্ষম করা হচ্ছে
দ্য IPV6 প্রোটোকল IPV4 প্রোটোকলের সীমাবদ্ধতা মোকাবেলা করার জন্য চালু করা হয়েছিল। কিন্তু, IPV6 সম্পূর্ণরূপে ত্রুটিমুক্ত নয়। রাউটারে IPV6 প্রোটোকল সক্রিয় থাকলে এবং সেই সংযোগটি প্রশ্নে MMS ডাউনলোড করার জন্য ব্যবহার করা হলে আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য IPV6 নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন:
সমাধান #12। আপনার প্রোফাইল এবং পিআরএল আপডেট করুন
কখনও কখনও, আপনার যদি একটি অবৈধ, পুরানো বা দূষিত PRL থাকে, তাহলে MMS পরিষেবা বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, PRL এবং প্রোফাইল আপডেট করা বেছে নেওয়া MMS ডাউনলোড করতে ব্যর্থ সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে। এটি করতে, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:


সমাধান #13। ফ্যাক্টরি রিসেট
যদি উপরের কোনও পদ্ধতিই আপনাকে ত্রুটিটি সমাধান করতে সহায়তা না করে তবে আপনি শেষ অবলম্বন হিসাবে এটি চেষ্টা করতে পারেন। আপনার স্মার্টফোনে একটি ফ্যাক্টরি রিসেট কার্যকর করা আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে এবং সেটিংস আবার ডিফল্টে সেট করবে। এটি করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
দ্রষ্টব্য: আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ফ্যাক্টরি রিসেট করার চেষ্টা করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার সমস্ত প্রয়োজনীয় ফাইল যেমন ডক্স, চ্যাট, ভিডিও, ফটো, সঙ্গীত ইত্যাদির ব্যাক আপ নিয়েছেন।
চূড়ান্ত শব্দ
উপরে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি আপনাকে মাল্টিমিডিয়া বার্তা থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়েছে তা ঠিক করতে সাহায্য করবে৷ যদি ত্রুটিটি এখনও থেকে যায়, আপনি আপনার ফোন হারিয়ে গেছে বলে রিপোর্ট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং 15 মিনিটের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন যেটি পাওয়া গেছে সেই একই ফোনের রিপোর্ট করতে।
এটি বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে তবে এটি এখনও নির্দিষ্ট ক্যারিয়ারে কিছু কাগজপত্রের প্রয়োজন। তাছাড়া, আপনার ফোনও লক হয়ে যেতে পারে এবং তাই, এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে পরামর্শ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
FAQs
কেন আমি একটি মাল্টিমিডিয়া বার্তা ডাউনলোড করতে পারি না?
আপনি একটি মাল্টিমিডিয়া বার্তা ডাউনলোড করতে পারবেন না কেন বিভিন্ন কারণ হতে পারে. এই ধরনের কিছু কারণের মধ্যে রয়েছে দূষিত ক্যাশে ফাইল, ত্রুটিপূর্ণ MMS সেটিংস ইত্যাদি।
আমি মাল্টিমিডিয়া বার্তা ত্রুটি থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ কিভাবে ঠিক করব?
ঠিক করতে মাল্টিমিডিয়া বার্তা থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়েছে , আপনার বার্তা অ্যাপ খুলুন। তারপরে, আরও, তারপরে, চালু করুন-এ আলতো চাপুন সেটিংস > MMS . মত অপশন জন্য দেখুন ডাউনলোড করার অনুমতি দিন, বা গাড়ি ডাউনলোড এবং তারপর, এটি সক্রিয় করুন।
আমি কিভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে MMS ডাউনলোড করতে আমার Android পেতে পারি?
খোলা বার্তা অ্যাপ এবং উপরের-ডান কোণ থেকে তিনটি বিন্দু আলতো চাপুন। টোকা সেটিংস > উন্নত এবং নিশ্চিত করুন যে স্বয়ংক্রিয়-ডাউনলোড MMS বৈশিষ্ট্যটি ডানদিকে টগল করা হয়েছে। এটি নীল হতে হবে। এছাড়াও, রোমিং করার সময় অটো-ডাউনলোড এমএমএস ডানদিকে টগল করা উচিত, এটি নীল হওয়া উচিত।