ওয়েব অ্যাপস

ঠিক করুন: Amazon অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হয়েছে

30 অক্টোবর, 2021

আপনি কি আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট লক হওয়ার সমস্যাটি কীভাবে দ্রুত সমাধান করবেন তা জানতে চান? আমাজন , উদাহরণস্বরূপ, প্রধান অনলাইন বণিকদের মধ্যে একজন, একটি সমন্বিত ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের কাছে তার পণ্যগুলি প্রদর্শন করে যা একটি ই-কমার্স স্টোর হিসাবে কাজ করে যেখানে যে কেউ যেকোনো কিছু কিনতে পারে৷

অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট লক করা হয়েছে

অ্যামাজনের পরিষেবাটি দুর্দান্ত, এবং এটি তার সাইটে আইটেম কেনা এবং বিক্রি করার জন্য একটি দুর্দান্ত জায়গা। তবে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট তাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে লক করা হয়েছে, তাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবসা পরিচালনা করতে বাধা দিচ্ছে।

আজ, আমরা আপনাকে শিখাব কিভাবে আপনার Amazon অ্যাকাউন্টটি আনলক করতে হয় এবং অভিন্ন স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে এর সমস্ত ক্ষমতা পুনরুদ্ধার করতে হয় যা আপনাকে পুরো প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে চলে, তাই আপনার Amazon অ্যাকাউন্টের একটি রিয়েল-টাইম সমাধান পেতে পুরো নিবন্ধটি পড়তে ভুলবেন না। লক করা সমস্যা।

সুচিপত্র

কেন অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট লক করা হয়?

মিথ্যা তথ্য সনাক্তকরণ

মানুষের দ্বারা জমা দেওয়া জাল তথ্য অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট লক হওয়ার একটি প্রধান কারণ। এটি একটি নকল পরিচয়, শিপিং ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা, বা ফোন নম্বর লুকানোর জন্য আপনার পণ্যগুলিকে অন্য অবস্থানে পাঠানোর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

একটি অস্বাভাবিকভাবে অতিরিক্ত পদ্ধতিতে উপহার কার্ড ব্যবহার

অনেক লোক অ্যামাজনের নির্দেশিকাগুলির বিরুদ্ধে তাদের পণ্যগুলিতে বিভিন্ন ছাড় পেতে প্রচুর পরিমাণে অ্যামাজন উপহার কার্ড কেনার চেষ্টা করে। তারা সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি তাদের সাইটের একজন নতুন ব্যবহারকারী হন।

আরো দেখুন ম্যালওয়্যারবাইট উইন্ডোজে খুলছে না তা ঠিক করার 10টি পদ্ধতি আমাজন উপহার কার্ড

উচ্চ রিটার্ন সঙ্গে ক্রয়

যদি কেউ অন্য যেকোন ই-কমার্স ব্যবসার মতো পণ্য ক্রয় এবং ফেরত দিতে থাকে, তাহলে কর্পোরেশন লোকসান বহন করবে এবং বিক্রেতাকে দায়ী করা হবে। স্ক্যামারদের থেকে নিজেদের রক্ষা করতে, অ্যামাজন এমন লোকদের নিষিদ্ধ করে যারা সর্বদা প্রচুর জিনিস ফেরত দেয়।

অনেক অবস্থান থেকে লগইন

অনেক লোক তাদের পণ্যের দামের পার্থক্য পেতে বিভিন্ন অঞ্চল থেকে একটি VPN পরিষেবা ব্যবহার করে লগ ইন করার চেষ্টা করে। কারণ আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার যুক্তিসঙ্গত সম্ভাবনা রয়েছে এবং অন্য কেউ আপনার ব্যাঙ্ক থেকে অর্থ ব্যয় করছে, এটি অ্যামাজনের সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলিকে আপনার হয়ে কাজ করার অনুমতি দেয়, আপনার পরিষেবাগুলি বন্ধ করে দেয়৷

এটি তাদের শর্তাবলী নীতির লঙ্ঘন

Amazon-এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে, ব্যবহারকারীদের অবশ্যই কঠোর নিয়ম ও প্রবিধানের একটি সেট মেনে চলতে হবে। কিছু ব্যক্তি জানেন না যে Amazon পেটেন্ট এবং কপিরাইট ট্র্যাক করে এবং বিভাগ-নির্দিষ্ট মানদণ্ড ব্যবহার করে কোনো অভিযোগের জন্য বিক্রেতাদের সতর্ক করে।

আপনি যদি কোনো ভুল করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট প্রত্যাহার করা হবে এবং আপনাকে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধারের জন্য একটি উপায় বের করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করতে অ্যামাজনের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

  • একটি সক্রিয় অ্যামাজন অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
  • একবার লগ ইন করলে, চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাজন সাপোর্টের সাথে চ্যাট করুন
  • জিজ্ঞাসা করা হলে যাচাইকরণের বিশদ প্রদান করুন।
  • একজন অ্যাকাউন্ট বিশেষজ্ঞের জন্য জিজ্ঞাসা করুন এবং পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন।
  • অ্যাকাউন্ট বিশেষজ্ঞ আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনঃস্থাপন করতে সাহায্য করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

কিভাবে ফিশিং আক্রমণ সনাক্ত করতে হয় যাতে আপনি অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট লক হওয়া প্রতিরোধ করতে পারেন

  • আপনি সঠিক ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করছেন কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন।
  • আপনার পাসওয়ার্ডে কোনো অতিরিক্ত স্পেস নেই তা নিশ্চিত করুন। আপনি যখন আপনার পাসওয়ার্ড কপি এবং পেস্ট করেন, এটি ঘটতে পারে।
  • যদি একটি দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ কোডের প্রয়োজন হয়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রাপ্ত সবচেয়ে বর্তমান কোডটি প্রবেশ করান; আগের কোড কাজ করবে না। অতিরিক্ত বিবরণের জন্য দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ FAQ দেখুন।
  • একটি ভিন্ন ব্রাউজার বা ডিভাইস দিয়ে লগ ইন করার চেষ্টা করুন, অথবা আপনার ব্রাউজারের কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করুন।
  • আপনি যে ইমেল ঠিকানাটি ব্যবহার করছেন সেটি অ্যামাজনের ফাইলে আছে কিনা তা দেখতে অ্যামাজন পাসওয়ার্ড সহায়তা ওয়েবসাইটটি দেখুন।
  • সেলার সেন্ট্রালে লগ ইন করতে আপনার নতুন ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন৷
আরো দেখুন 10 সেরা ফ্রি হার্ড ডিস্ক পার্টিশন সফ্টওয়্যার টুল (একত্রীকরণ এবং পুনরুদ্ধার)

আপনার অ্যাকাউন্টটি আনলক হওয়ার পরে কীভাবে পরিচালনা করবেন

    সরাসরি আপনার নথি আপলোড করুন ফোনের মাধ্যমে অ্যামাজন পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন ইমেলের মাধ্যমে অ্যামাজন পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন অ্যামাজনের সোশ্যাল মিডিয়া পেজের মতো পাবলিক ফোরাম ব্যবহার করুন

সরাসরি আপনার নথি আপলোড করুন

  • যেকোন ভোক্তার জন্য সুস্পষ্ট পরিকল্পনা হল তাদের Amazon অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো ভুল বোঝাবুঝি দূর করার জন্য সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রকাশ করা।
  • শুরু করতে, সাম্প্রতিক অর্ডার নিশ্চিতকরণের জন্য আপনার ইমেলটি দেখুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে, অ্যামাজন অর্ডার লিঙ্কটি সনাক্ত করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।
  • বাই নাউ পৃষ্ঠায় যে তথ্যগুলি আপনাকে নিয়ে আসবে তার বেশিরভাগই বিশদে থাকা উচিত৷
  • সম্ভবত, আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন যা বলে যে আপনার Amazon অ্যাকাউন্ট লক করা হয়েছে, এবং আপনার অর্ডার হোল্ডে রাখা হয়েছে।
  • ওয়েবসাইটে নেভিগেট করে ডকুমেন্ট যোগ করুন বোতামটি খুঁজুন।
  • আপনার সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি আপলোড করুন এবং Amazon টিমের পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পর্যালোচনা করার জন্য অপেক্ষা করুন৷

ফোনের মাধ্যমে অ্যামাজন পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন

  • আপনার অ্যাকাউন্ট কেন লক করা হয়েছে এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায় তা জানতে ফোনে অ্যামাজনের সাথে যোগাযোগ করা একটি ব্লক করা অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট ঠিক করার একটি ভাল বিকল্প।
  • আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থাকলে, +1 (206)-266-2992 ডায়াল করুন
  • উত্তর দেওয়ার মেশিন যখন আপনার কল তুলে নেয় তখন বিকল্প 2 বেছে নিন।
  • যখন একটি দল আপনার তথ্য চাইবে, তখন তাদের পুরোটাই দিন।
  • আপনার পরিস্থিতি এবং কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টটি ভুলবশত স্থগিত করা হয়েছিল তা উল্লেখ করতে মনে রাখবেন।
  • তারা হয় আপনাকে বলতে সক্ষম হবে যে কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করা যায় বা আপনার জন্য এটি ঠিক করা যায়।

ইমেলের মাধ্যমে অ্যামাজন পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন

ইমেইল পাঠান
  • Amazon গ্রাহক পরিষেবাকে একটি ইমেল পাঠানো তাদের সাথে যোগাযোগ করার আরেকটি উপায় এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হলে পুনঃস্থাপন করা।
  • মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতিটি প্রতিদিন অনেক ইমেল পায়, তাই আপনার সমস্যাটি সমাধান করতে কয়েক সপ্তাহ সময় লাগতে পারে।
  • আমাজন হোমপেজে মেনু খুলুন।
  • তালিকার নীচে, গ্রাহক পরিষেবা বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার অধীনে আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারবেন না লিঙ্কটি নির্বাচন করুন।
  • আপনার সমস্যার বিস্তারিত রূপরেখা দিয়ে একটি বার্তা পাঠান।
  • আপনার অফিসিয়াল ইমেল ঠিকানায় আবেদন পাঠান.
  • কয়েক দিনের মধ্যে, আপনার সাথে একই ইমেল ঠিকানায় যোগাযোগ করা হবে যেটি ব্যবহার করা হয়েছিল৷
আরো দেখুন 20 সেরা ফ্রি স্লাইডশো মেকার সফ্টওয়্যার এবং অ্যাপস (ফটো এবং ভিডিও)

অ্যামাজনের সোশ্যাল মিডিয়া পেজের মতো পাবলিক ফোরাম ব্যবহার করুন

  • পাবলিক ফোরাম ব্যবহার করুন, যেমন অ্যামাজনের সোশ্যাল মিডিয়া পেজ।
  • আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট লকআউট সমাধান করতে সোশ্যাল মিডিয়া ফোরাম ব্যবহার করে অ্যামাজনে সংযোগ করার জন্য এটি চূড়ান্ত বিকল্প।
  • আপনাকে যা করতে হবে তা হল পোস্টিংগুলির একটিতে যান এবং আপনার সমস্যা বর্ণনা করে একটি মন্তব্য করুন, সেইসাথে আপনার ইমেল ঠিকানা, যা তারা পরে আপনাকে ট্র্যাক করতে ব্যবহার করতে পারে৷

এটি শুধুমাত্র একটি শেষ অবলম্বন হিসাবে ব্যবহার করা উচিত কারণ এটি আপনার সমস্যা সমাধান করতে দীর্ঘ সময় নিতে পারে। যদি এটি কাজ না করে তবে আপনাকে একটি নতুন অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট দিয়ে শুরু করতে হবে কারণ আপনি আর কিছুই করতে পারবেন না।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে এর অর্থ কী?

যখন বেশ কয়েকটি আইপি ঠিকানা থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্ডার দেওয়া হয়, তখন অ্যামাজন সন্দেহ করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট চুরি বা হ্যাক করা হয়েছে এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনারই কিনা তা যাচাই করতে হিমায়িত করা হতে পারে।

আপনার Amazon অ্যাকাউন্ট হিমায়িত হলে কি হবে?

যখন আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হয় কারণ এটি অন্য বিক্রেতার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে যেটি অ্যামাজনে সক্রিয়ভাবে বিক্রি হচ্ছে না, তখন এর মানে অ্যামাজন শনাক্ত করেছে যে এটি একটি স্থগিত স্টোরফ্রন্টের সাথে তথ্য ভাগ করছে।

আমার Amazon অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে কি আমাকে চার্জ করা হবে?

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট লক থাকা সত্ত্বেও, আপনার প্রিমিয়ার সদস্যতা স্থগিত করা হয় না; এইভাবে, আপনি চার্জ করা অব্যাহত থাকবে.