কর্ম ব্যবস্থাপক

মাইক্রো ফোকাস সার্ভিস ম্যানেজার - টিপস এবং ট্রিকস

30 অক্টোবর, 2021

সুচিপত্র

  • 1. মাইক্রো ফোকাস সার্ভিস ম্যানেজার - টিপস এবং ট্রিকস - ডিসেম্বর 2020
    • 1. জাভা ভার্চুয়াল মেশিন (JVM) এর প্রয়োগের মাধ্যমে SSL লেনদেন প্রাপ্ত করার নির্দেশাবলী
    • 2. ক্যাটালগ থেকে একটি অনুরোধ থেকে ব্যবহারকারী বিকল্প মান সম্পর্কে নির্দিষ্ট একটি ইমেল পাঠানোর নির্দেশাবলী
    • 3. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে একটি ফাঁকা সূচী পৃষ্ঠা দেখানো SM 9.52 P5 ওয়েব স্তর সমাধানের পদক্ষেপ
    • 4. ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধানের জন্য Workflow/ RuleSet-এ ভেরিয়েবল প্রিন্ট করতে সাহায্য করার নির্দেশাবলী
    • 5. যখন Rabbitmq পড শুরু হয় না এবং এটি মুলতুবি অবস্থায় থাকে
    • 6. একযোগে মাল্টিথ্রেডিং (এসএমটি) এর জন্য পরিষেবা ব্যবস্থাপকের সমর্থন
    • 7. ব্যর্থতার পরে ইউনিক্সে কাজ করার জন্য SM DevOps সমর্থন 1.10 এর সমাধান
    • 8. কোন অ্যাকশন/রুলসেটের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোড করার জন্য ওপেন-আইডল স্ট্যাটাস বের করতে নির্দেশাবলী
    • 9. যখন এসএম আপগ্রেড তার দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হয়
    • 10. যখন সময়সূচী স্ক্রিপ্ট সঠিকভাবে কাজ করে না
  • 2. মাইক্রো ফোকাস সার্ভিস ম্যানেজার - টিপস এবং ট্রিকস - জানুয়ারী 2021
    • 1. যখন স্মার্ট ইমেল মেল অ্যাডাপ্টার ক্র্যাশ হয়ে যায় যখন এটি একটি ইমেল ব্যবহার করে যাতে একটি ফর্ম ফিড থাকে
    • 2. HPSM-এ থাকাকালীন, সমস্যা ব্যবস্থাপনায় এলাকা যোগ করা যাবে না
    • 3. ITSM পরিষেবা ক্যাটালগ SD টিকিটে একটি নির্দিষ্ট অনুরোধকৃত ক্যাটালগ আইটেমের অনুমোদনকারীকে সংজ্ঞায়িত করার নির্দেশাবলী
    • 4. এসএম ভাড়াটে কাজ করা বা এসএম লোড ব্যালেন্সারের সাথে সংযোগ করা কি সম্ভব?
    • 5. যখন সার্ভার ইভেন্টের জন্য SM-তে CI নাম ক্যাপচার করা হয় না
    • 6. ডাটাবেস কনফিগম্যাপে পোস্টগ্রেস ডিবিএ ব্যবহারকারী আপডেট করার নির্দেশাবলী
    • 7. IM ইমেল বিজ্ঞপ্তি দূষিত বা অনুপস্থিত ফাইল থাকলে সমস্যা সমাধান করা
    • 8. মাইগ্রেটেড চেঞ্জ মডেলটি সঠিকভাবে কাজগুলি দেখাতে অক্ষম হলে ত্রুটির সমাধান করা
    • 9. সার্ভার কী স্টোর ফাইলের কারণে IDM শুরু করতে না পারলে /opt/apache-tomcat/conf/tomcat.keystore ত্রুটি পাওয়া যায়নি
    • 10. বারবার সময়সূচী ত্রুটির সমাধান করা, যখন এটি 1 + ‘dd/mm/yy’ অভিব্যক্তিটি মূল্যায়ন করতে অক্ষম হয় (শিডিউলার। প্রক্রিয়া, পুনঃনির্ধারণ)
  • 3. মাইক্রো ফোকাস সার্ভিস ম্যানেজার - টিপস এবং ট্রিকস - ফেব্রুয়ারী 2021
    • 1. ঘটনা স্বয়ংক্রিয় বন্ধ শিডিয়ুলার কাজ না ত্রুটি
    • 2. Rabbitmq পডগুলি মুলতুবি থাকা অবস্থার ত্রুটিতে রাখা শুরু করে না
    • 3. DOM ভিত্তিক XSS ত্রুটি
    • 4. স্মার্ট অনুসন্ধান: অনুসন্ধান ফলাফল ত্রুটির একটি মিথস্ক্রিয়া জন্য ভুল শিরোনাম
    • 5. রিঅ্যাসাইনমেন্ট ডেটস্ট্যাম্প বা timeduration4probsummary IM ফর্ম ত্রুটিতে আনতে অক্ষম
    • 6. ভার্বোস তথ্য প্রকাশের ত্রুটি
    • 7. SD02770580-F2 - একটি পৃথক উইন্ডোতে বর্তমান ক্ষেত্রের মান বড় করুন, সম্পাদনা করুন ত্রুটি কাজ করছে না
    • 8. টেবিলে মান প্রদর্শন করতে সমস্যা হচ্ছে ত্রুটি
    • 9. CDF ইনস্টলেশনটি চেক কম্পোনেন্টের পড স্ট্যাটাস ত্রুটিতে আটকে আছে
    • 10. ইনসিডেন্ট টিকিট ত্রুটির বন্ধ পর্বে 2টি নির্দিষ্ট অ্যাসাইনমেন্ট গ্রুপের জন্য শুধুমাত্র পঠনযোগ্য ক্ষেত্রগুলি কীভাবে কনফিগার করবেন
  • 4. মাইক্রো ফোকাস সার্ভিস ম্যানেজার - টিপস এবং ট্রিকস - মার্চ 2021
  • 5. মাইক্রো ফোকাস সার্ভিস ম্যানেজার - টিপস এবং ট্রিকস - এপ্রিল 2021
    • 1. SM আপগ্রেড উৎপাদনে ব্যর্থ হয়েছে৷
    • 2. SMA কিভাবে কন্টেইনার/পড থেকে ফাইল কপি করবেন
    • 3. মেসেজ সহ স্টার্টআপ ব্যর্থ হয়: JRTE E Tomcat – HTTPS পোর্ট […] উপলব্ধ নেই
    • 4. ব্যবহারকারী নির্বাচনের বিকল্পগুলি SMA-SM পরিষেবা পোর্টালের জন্য $L.file ভেরিয়েবল ব্যবহার করতে পারে না
    • 5. SRC থেকে ব্রাউজ ক্যাটালগ না থাকার কারণে সমস্যা
    • 6. স্মার্ট অ্যানালিটিক্স কন্টেন্ট শুরু করা যাবে না
    • 7. SM 9.x: HTML ইমেইল সলিউশন হল ইমেল ছেঁটে ফেলা। B-SL:400 HPSL:300 LIB4:true TYPE:errormsg HPTYPE:technical_documents ATT:0
    • 8. সম্পর্কিত SD সিঙ্কের জন্য একটি সময়সূচী তৈরি করুন যদি sd সম্পর্কিত IM স্থিতির সাথে সমাধান না হয়৷
    • 9. SM Windows ক্লায়েন্ট ইনস্টল করার সময় ত্রুটি: Flexeraart Flexeraasv-এ কাস্ট করা যাবে না
  • 6. মাইক্রো ফোকাস সার্ভিস ম্যানেজার - টিপস এবং ট্রিকস - মে 2021
    • 1. ত্রুটি সার্ভার কী স্টোর ফাইল /opt/apache-tomcat/conf/tomcat.keystore পাওয়া যায়নি
    • 2. কোডহীন এসএম-এ ঘটনা ব্যবস্থাপনা মডিউলে স্থিতি মুলতুবি পরিবর্তনের প্রয়োজন নেই
    • 3. সার্ভিস ম্যানেজার সার্ভারের মাধ্যমে প্রমাণীকরণ ব্যর্থ হয়েছে৷
    • 4. ফিচার ট্র্যাকার (DevOps): যদি আমরা শুধুমাত্র svc_import ব্যবহার করি তাহলে কি Deploy সিস্টেমে DevOps_Deploy_SM960P1_SM950.unl লোড করতে হবে?
    • 5. সম্পূর্ণ পুনঃসূচী এবং সময়সূচী IDOL সূচক কমপ্যাকশনের মধ্যে পার্থক্য কী?
    • 6. লিঙ্কার সমস্যা
    • 7. SMA-এর জন্য ডিফল্ট ডিবি ব্যবহারকারীর নাম কীভাবে পরিবর্তন করবেন

4. মাইক্রো ফোকাস সার্ভিস ম্যানেজার - টিপস এবং ট্রিকস - মার্চ 2021

সমস্যা সমাধানের জন্য ওয়ার্কফ্লো/রুলসেটে ভেরিয়েবলগুলি কীভাবে মুদ্রণ করবেন?

আপনি কি সমস্যা সমাধানের জন্য ওয়ার্কফ্লো/রুলসেটে ভেরিয়েবল মুদ্রণ করতে চান?

স্ক্রিনে দুটি অপশন থাকবে, লগ ফাইল অর্থাৎ।

সমস্যা সমাধানের জন্য ওয়ার্কফ্লো/রুলসেটে ভেরিয়েবলগুলি কীভাবে মুদ্রণ করবেন?

ওয়ার্কফ্লোস / ফেজ / রুলসেটে পরিবর্তনশীল নামের জন্য সিনট্যাক্স কি?

বিঃদ্রঃ : আপনি মাইক্রোফোকাস মালিকানাধীন কর্মপ্রবাহ পরিবর্তন করতে পারবেন না।

আপনার প্রয়োজন হতে পারে টেলরিং - প্রসেস ডিজাইনার - বিদ্যমান ওয়ার্কফ্লোকে আপনার নিজস্ব ওয়ার্কফ্লোতে অনুলিপি করুন এবং সেটিকে সংশোধন করুন। এটি ছাড়া, এটি সক্রিয় করতে আপনার নিজের ওয়ার্কফ্লো ব্যবহার করার জন্য আপনাকে বিভাগটি পরিবর্তন করতে হতে পারে।

একটি নতুন RuleSet তৈরি করুন

টেলারিং - প্রক্রিয়া ডিজাইনার - নতুন নিয়ম সেট করে

আইডি: custom.print.variables

নাম: custom.print.variables

সংরক্ষণ করুন (নিয়ম সেট রেকর্ড যোগ করা হয়েছে)

নিয়ম যোগ করুন

প্রকার: JavaScript চালান

ক্ষেত্রের বিষয়বস্তু মুদ্রণ করতে মুদ্রণ বিবৃতি যোগ করুন:

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ফেজ ফিলফিলমেন্টে একটি অনুরোধের মান মুদ্রণ করতে চান তবে মুদ্রণ বিবৃতিগুলি যেখানে মুদ্রিত হয়েছে তা সনাক্ত করতে স্ট্রিং-এ এটি ব্যবহার করুন।

অন-স্ক্রীন-বার্তার জন্য কোড

(অন-স্ক্রীন বার্তাগুলি উপরে সর্বশেষ প্রদর্শিত হয়)

মুদ্রণ (সফল আপডেটের পর পর্যায় পূর্ণতা record.assigned_group : +record.assigned_group);

মুদ্রণ (সফল আপডেটের পর পর্যায় পূর্ণতা oldRecord.assigned_group : +oldRecord.assigned_group);

এই উদাহরণের জন্য অন-স্ক্রীন-বার্তাগুলিতে ফলাফল:

সফল আপডেটের পর পর্যায় পূর্ণতা oldRecord.assigned_group : সিস্টেম অ্যাডমিন

সফল আপডেট রেকর্ডের পর পর্যায় পূর্ণতা। assigned_group : সুবিধা

লগ-বার্তার জন্য কোড:

// সফল আপডেটের পর ফেজ ফিলফিলমেন্ট নামের জন্য একটি লগার পান

var mylog = getLog (সফল আপডেটের পর পর্যায় পূর্ণতা);

// লগ লেভেল সেট করুন

// mylog.setLevel('তথ্য');

mylog.setLevel('ট্রেস');

// লগ লেভেল ট্রেসের জন্য একটি বার্তা লগ করুন

mylog.trace(‘ট্রেস বার্তা: record.assigned_group : ‘+record.assigned_group);

mylog.trace(‘ট্রেস বার্তা: oldRecord.assigned_group : ‘+oldRecord.assigned_group);

এসএম লগে ফলাফল

উদাহরণ স্বরূপ:

সফল আপডেট ট্রেস বার্তার পরে JS T ফেজ পূর্ণতা: record.assigned_group : FACILITIES

সফল আপডেট ট্রেস বার্তার পরে JS T ফেজ পূর্ণতা: oldRecord.assigned_group : সিস্টেম অ্যাডমিন

বিঃদ্রঃ : dbdict-এ একটি বিন্দু (.) ধারণ করা ক্ষেত্রের নাম জাভাস্ক্রিপ্ট ব্যবহার করার সময় বিশেষ পরিচালনার প্রয়োজন হয়। হয় সিনট্যাক্স ব্যবহার করুন:

রেকর্ড

বা

রেকর্ড[]

ঠিক আছে

সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন

ওয়ার্কফ্লোতে মান প্রিন্ট করতে RuleSet ব্যবহার করুন

নিয়ম 1: টেলারিং – প্রসেস ডিজাইনার – ওয়ার্কফ্লোস

নিয়ম 2: আপনি প্রিন্ট স্টেটমেন্ট যোগ করতে চান আপনার ওয়ার্কফ্লো নির্বাচন করুন

নিয়ম 3: ফেজটি নির্বাচন করুন যেখানে আপনি মান মুদ্রণ করতে চান, যেমন অনুরোধ কর্মপ্রবাহ মধ্যে পূর্ণতা

নিয়ম 4: আপনার তৈরি করা নিয়ম সেট যোগ করুন (custom.print.variables)

নিয়ম 5 : ওয়ার্কফ্লো সংরক্ষণ করুন

পরীক্ষার দৃশ্যকল্প

নিয়ম 6: পুনরুত্পাদন করতে আপনার পদক্ষেপ অনুসরণ করুন

নিয়ম 7: আপনার বার্তা ভেরিয়েবলের মান মুদ্রণের জন্য অন-স্ক্রীন-বার্তা/sm.log চেক করুন।

লগিং বিকল্পগুলির উপর ওভারভিউ: https://docs.microfocus.com/itom/Service_Manager:9.64/ImplementingCustomLogging

Rabbitmq পডগুলি মুলতুবি থাকা অবস্থায় রাখা শুরু করে না

ইনফ্রা-র্যাবিটএমকিউ পডের কাজ না করার কারণে একটি মুলতুবি অবস্থা রয়েছে। kubectl describe এই ত্রুটি দেখায়:

সতর্কতা ব্যর্থ হয়েছে নির্ধারিত 46s (x12 ওভার 16m) ডিফল্ট-শিডিউলার 0/2 নোড উপলব্ধ: 1 নোড(গুলি) নোড নির্বাচকের সাথে মেলেনি, 1টি নোড(গুলি) অনির্ধারিত ছিল৷

Rabbitmq সঠিকভাবে কাজ করে না কারণ কর্মীদের তাদের সাথে Worker লেবেল যুক্ত নেই। এটি কাজ করতে, কমান্ড চালান

kubectl লেবেল নোড Worker = লেবেল

এটি সঠিকভাবে নোডে কর্মী লেবেল বরাদ্দ করবে যাতে rabbitmq পড শুরু হতে পারে।

স্থগিত অবস্থা সমস্যা এবং

SLA স্থগিত করা হয়েছে যাতে মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে প্রগতিতে কাজ শুরু না হয়। সেই অনুযায়ী সংস্করণ পরীক্ষা করুন।

SLA সার্ভিস লেভেল টার্গেট রিফ্রেশ করে। একই টিকিট রেকর্ডের কিছু ক্ষেত্রে স্থিতি পরিবর্তন এবং পরিবর্তনের কারণে স্ট্যাটাস সংরক্ষণের ব্যর্থতার কারণ

SLA প্রক্রিয়াটিকে পটভূমি হিসাবে চালানোর জন্য কনফিগার করতে, নীচের লেখা কমান্ডগুলি অনুসরণ করুন।

SM ক্লায়েন্টে লগ ইন করুন > সার্ভিস লেভেল ম্যানেজমেন্ট > অ্যাডমিনিস্ট্রেশন > অ্যাপ্লিকেশান কনফিগার করুন > ঘটনা অনুসন্ধান করুন > অগ্রভাগে রান আনচেক করুন > পরিবর্তনটি সংরক্ষণ করুন

ভার্বোস তথ্য প্রকাশ

এখানে এই নিবন্ধে, আমরা ভার্বোজ তথ্যের প্রকাশ দেখতে পাব।

নিম্নলিখিত কনফিগারেশনের জন্য sever.xml পরিবর্তন করুন (যেমন: C:Program FilesApache Software FoundationTomcat 8.5_Tomcat_webtierconf)।

server.xml ফাইলে খুঁজুন

আপডেটের পরে এটি দেখতে হবে।

unpackWARs=true autoDeploy=true>

উপসর্গ=localhost_access_log suffix=.txt

প্যাটার্ন=%h %l %u %t %r %s %b />

ফাইলটি সংরক্ষণ করুন এবং পরিষেবা পুনরায় চালু করুন।

Djavax.net.debug ক্লায়েন্ট এবং সার্ভারের মধ্যে SSL যোগাযোগ ট্রেস করতে ব্যবহৃত হয়

আপনি কি JVM চলমান পরিষেবা ম্যানেজারের জন্য JVM বিকল্পটি প্রয়োগ করতে চান? SSL লেনদেনের ডিবাগ তথ্য Java Virtual Machine (JVM) বিকল্প -Djavax.net.debug=ssl JVM চলমান পরিষেবা ব্যবস্থাপক-এ প্রয়োগ করে প্রাপ্ত করা যেতে পারে।

সার্ভিস ম্যানেজার ক্লায়েন্ট এবং সার্ভিস ম্যানেজার সার্ভারের মধ্যে সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL) যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করতে কোন ডিবাগ প্যারামিটার ব্যবহার করা যেতে পারে

এখানে আমরা আপনাকে সব প্রশ্নের উত্তর দিতে. সার্ভিস ম্যানেজার sm.ini কনফিগারেশন ফাইলে, অথবা sm.cfg কনফিগারেশন ফাইলে বা কমান্ড লাইনে ব্যক্তিগত প্রক্রিয়াগুলিতে নিম্নলিখিত জাভা ভার্চুয়াল মেশিন (JVM) বিকল্পটি যোগ করে SSL লেনদেনের উপর পরিষেবা পরিচালক ডিবাগ তথ্য পাওয়া যেতে পারে:

জেভিএমওপশন এন :-Djavax.net.debug=ssl

বিঃদ্রঃ: এই প্যারামিটারটি একটি ওরাকল জাভা প্যারামিটার এবং পরিষেবা পরিচালকের জন্য নির্দিষ্ট নয়। এটি যেকোনো JVM হ্যান্ডলিং SSL সংযোগে SSL ডিবাগ তথ্য প্রদান করবে।

স্মার্ট ইমেল মেল অ্যাডাপ্টার ক্র্যাশ হয়ে যায় যদি এটি একটি ইমেল ব্যবহার করে যাতে একটি ফর্ম ফিড থাকে৷

স্মার্ট ইমেল মেল অ্যাডাপ্টারে একটি ফর্ম ফিড সহ একটি ইমেল ক্র্যাশ হয়৷

09/30/2018 15:02:34 25811( 65110) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass]: উদাহরণ সক্ষম করা হচ্ছে।

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [ডিবাগ][ফিল্ডম্যাপিংপ্রসেসর]: কনফিগারেশন সহ ফিল্ডম্যাপিংপ্রসেসর শুরু করা হচ্ছে:14

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [INFO][SmartEmailController]: স্টার্টআপ

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [INFO][SmartEmailController]: ব্যবহারকারীকে ইমেল এজেন্টে সেট করুন

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass]: ইমেলআইডিগুলি পড়ুন

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass]: initMailReceiver

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass]: ক্লাস টাইপ: EWS

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass]: মেল সার্ভারের সংযোগ খুলুন।

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][শুরু থেকে]: শূন্য

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [ERROR][MailReceiver.receiveMsgIdList-এ ত্রুটি। ব্যতিক্রম: ত্রুটি কলিং পদ্ধতি: ক্লাসে getMsgIdList: com/hp/ov/sm/server/utility/htmlemail/MailReceiver ব্যতিক্রম (microsoft.exchange.webservices.data.core.exception.service.remote.ServiceRequestException: অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে। [সারি, কল] এ:[17,6]

বার্তা: ক্যারেক্টার রেফারেন্স হল একটি অবৈধ XML ক্যারেক্টার।)]: undefined

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass]: SmartEmail ErrorCode: 404 হ্যান্ডলিং [মেইল সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে ব্যর্থ]।

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass, this.incidentTitle]:

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass, this.incidentAssignmentGroup]:

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass, this.incidentImpact]:

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass, this.incidentUrgency]:

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass, this.incidentCategory]:

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass, this.incidentSubcategory]:

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass, this.incidentArea]:

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass, this.incidentAffectedService]:

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass, this.incidentContact]:

09/30/2018 15:02:42 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass, this.incidentServiceRecipient]:

09/30/2018 15:02:43 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass]: ত্রুটি 404 এর জন্য ঘটনা তৈরি করুন [মেল সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে ব্যর্থ] ব্যর্থ হয়েছে৷ যাচাইকরণ ব্যর্থ হয়েছে

09/30/2018 15:02:43 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass]: ইমেল ত্রুটি 404[মেল সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে ব্যর্থ] অ্যাডমিনকে: xxxxx@xxxx.com

09/30/2018 15:02:43 25811( 66066) SMIS [DEBUG][SmartEmailManagerClass]: স্টোর থেকে রেকর্ডে একটি পতাকা যোগ করে টাস্ক পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করা হচ্ছে

এই সমস্যার মূল কারণ EWS API থেকে যা এই বিশেষ চরিত্রটি পরিচালনা করতে পারে না। SM ইমেইলের বিষয়বস্তু নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার জন্য EWS API-এর মেথড FindItems কল করে কিন্তু ইমেলে অবৈধ অক্ষর সম্পর্কে একটি পরিচিত সমস্যা রয়েছে।

উপরন্তু, নিম্নলিখিত রেগুলার এক্সপ্রেশনের সাথে মেলে এমন সমস্ত অক্ষর xml1.0-এ বৈধ।

চর::= #x9 | #xA | #xD | [#x20-#xD7FF] | [#xE000-#xFFFD] | [#x10000-#x10FFFF] /* যেকোনো ইউনিকোড অক্ষর, সারোগেট ব্লক, FFFE, এবং FFFF ব্যতীত। */

ঠিক করুন

গ্রাহকরা আরও সহায়তার জন্য মাইক্রোসফ্টের সাহায্য নিতে পারেন। যখন এই সমস্যাটি ঘটে তখন স্মার্ট ইমেল অ্যাডাপ্টার ব্যর্থ হতে পারে এবং আপনাকে স্মার্ট ইমেল অ্যাডাপ্টারটি পুনরায় চালু করতে হবে।

একটি ক্যাটালগ আইটেম অনুরোধ থেকে একটি ব্যবহারকারী বিকল্প মান উপর ভিত্তি করে একটি ইমেল পাঠাতে কিভাবে

এখানে আমরা দেখব কিভাবে একটি ক্যাটালগ আইটেম রিকোয়েস্ট থেকে ইউজার অপশন ভ্যালুর উপর ভিত্তি করে ইমেইল পাঠাতে হয়?

ইমেল পাঠানোর জন্য এখানে কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করতে হবে।

ধাপ 1: ইমেল পাঠাতে একটি নিয়ম সেট তৈরি করুন।

ধাপ ২: এইচটিএমএল ইমেল নোটিফিকেশন টাইপ রুলসেটে একটি নিয়ম যোগ করুন।

ধাপ 3: ইমেল টেমপ্লেট নির্বাচন করুন এবং শর্ত নির্ধারণ করুন।

ধাপ 4: ইমেল পাঠাতে নিম্নলিখিত জাভাস্ক্রিপ্ট কোড যোগ করুন

|_+_|

বিঃদ্রঃ : ব্যবহারকারী বিকল্পের নাম দ্বারা XXXXX প্রতিস্থাপন করুন যাতে ইমেল ঠিকানা রয়েছে যা ইমেল গ্রহণ করতে পাঠায়। এই মুহুর্তে একটি নিয়ম সেট যোগ করুন যেখানে ইমেলটি ওয়ার্কফ্লো ফেজ বা ট্রানজিশনে পাঠানো প্রয়োজন।

SM 9.52 P5 ওয়েবটিয়ার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে ফাঁকা সূচক পৃষ্ঠা দেখাচ্ছে

আমাদের 9.52 ওয়েব টিয়ার P5 এ আপগ্রেড করার পরেও IE-তে ফাঁকা পৃষ্ঠা দেখানো হয়েছে। আপগ্রেডের পরে, যখন একজন ব্যবহারকারী ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার দিয়ে এসএম-এ লগ ইন করেন, তখন একটি ফাঁকা পৃষ্ঠা প্রদর্শিত হয়। ব্যবহারকারী সঠিকভাবে প্রমাণীকরণ করতে সক্ষম বলে মনে হচ্ছে। কনসোল নিম্নলিখিত ত্রুটি দেখায়: সিনট্যাক্স ত্রুটি-Extjs-All.js (9,85261)।

গ্রাহকের বর্ণনা অনুসারে, ওয়েব টিয়ার প্যাচ 5 প্রয়োগ করার পরে সমস্যাটি ঘটেছে, সমস্যাটি শুধুমাত্র IE 11-এ ঘটছে৷ এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে নীচের লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে৷

ধাপ 1: Apache Tomcat পরিষেবা বন্ধ করুন।

ধাপ ২: ওয়েব ক্লায়েন্ট ফোল্ডার > WEB-INF > classes > application-context.xml-এ যান

ধাপ 3: পরবর্তী লাইনে IE10 এর মান IE11 এ পরিবর্তন করুন: IE=11

ধাপ 4: নথিতে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন > টমক্যাট এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ক্যাশে পরিষ্কার করুন।

ধাপ 5: Apache Tomcat পরিষেবা শুরু করুন।

বিঃদ্রঃ : 9.61 থেকে শুরু হওয়া নতুন সংস্করণ এবং সম্ভবত 9.52.P5 স্ক্রিনশট পেস্ট করার বৈশিষ্ট্যগুলিকে সমর্থন করার জন্য ইতিমধ্যেই IE=Edge সেট করেছে৷