সাক্ষাৎকার প্রশ্ন

শীর্ষ 40 হেল্প ডেস্ক ইন্টারভিউ প্রশ্ন ও উত্তর

30 অক্টোবর, 2021

আপনি কি হেল্প ডেস্ক ইন্টারভিউয়ের জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছেন? আপনি কি হেল্প ডেস্কে চাকরি সুরক্ষিত করতে চান, তাহলে আপনি সঠিক পৃষ্ঠায় আছেন। আমরা হেল্প ডেস্কে গবেষণা করেছি এবং সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয়গুলো উল্লেখ করেছি হেল্প ডেস্ক ইন্টারভিউ প্রশ্ন. অনুগ্রহ করে আমাদের ব্লগের মাধ্যমে যান, যাতে এটি আপনার হেল্প ডেস্ক ইন্টারভিউ ক্র্যাক করতে কিছুটা সহায়ক হতে পারে।

প্রথমত, আমরা শুরু করার আগে কিছু ভূমিকা রাখি। একটি হেল্প ডেস্ক কি? হেল্প ডেস্ককে একটি টুল হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় যা শেষ-ব্যবহারকারী বা গ্রাহকদের একটি পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য এবং সহায়তা প্রদানের উদ্দেশ্যে।

হেল্প ডেস্ক ইন্টারভিউ প্রশ্ন ও উত্তর

সুচিপত্র

শীর্ষ 40 হেল্প ডেস্ক ইন্টারভিউ প্রশ্ন এবং উত্তর

1. আপনি ব্যাখ্যা করতে পারেন কেন আপনি ডেস্কটপ সহায়তা বিশেষজ্ঞ হিসাবে কাজ করতে চান?

আপনি এই মত কিছু উত্তর দিতে পারেন,

  1. আমি মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে ভালোবাসি। ডেস্কটপ সমর্থন হল শেষ-ব্যবহারকারী বা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করা।
  2. আমি নতুন জিনিস অন্বেষণ করতে পছন্দ করি.
  3. আমি শুধু কম্পিউটারের সমস্যা সমাধান করতে ভালোবাসি।
  4. চাকরির অবস্থান সম্পর্কে আপনি কতটা উৎসাহী এবং কতটা আবেগপ্রবণ তা আপনাকে দেখাতে হবে।
  5. গ্রাহকদের সমস্যা সমাধান করাই আমি সবচেয়ে পছন্দ করি।
আরো দেখুন শীর্ষ 100 উত্তরযোগ্য ইন্টারভিউ প্রশ্ন এবং উত্তর

2. নিরাপদ মোড ব্যাখ্যা করুন?

নিরাপদ মোড একটি সফ্টওয়্যার মোড হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় যা উইন্ডোজ ব্যবহারকারীকে উইন্ডোজের একটি পরিবর্তিত সংস্করণ অ্যাক্সেস করতে সক্ষম করে এবং এটি উইন্ডোর সাথে সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করে। নিরাপদ মোড একটি মধ্যে প্রায় প্রতিটি সমস্যা সমাধান করে অপারেটিং সিস্টেম .

3. PTR (পয়েন্টার রেকর্ড) কি? ব্যাখ্যা করা?

পিটিআর রেকর্ড হল এক ধরনের ডিএনএস, অর্থাৎ, ডোমেন নেম সিস্টেম রেকর্ড, এটি পরীক্ষা করে যে সার্ভারের নামটি নির্দিষ্ট আইপি ঠিকানার সাথে যুক্ত কিনা যেখানে সংযোগটি শুরু করা হয়েছিল।

4. লজিক্যাল ড্রাইভকে সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা কর?

দ্য লজিক্যাল ডিস্ক , যাকে ভার্চুয়াল ডিস্কও বলা হয়, এটি একটি ভার্চুয়াল ডিভাইস যা এক বা একাধিক কম্পিউটারের ফিজিক্যাল ডিস্ক ড্রাইভে ব্যবহারযোগ্য স্টোরেজ ক্ষমতার এলাকা প্রদান করে। এটি ভার্চুয়াল বা যৌক্তিক হিসাবে নির্দিষ্ট করা হয়েছে কারণ এটি একটি শারীরিক সত্তা হিসাবে বিদ্যমান নেই।

5. কিভাবে একটি VPN কাজ করে? ব্যাখ্যা করা?

একটি VPN, অর্থাৎ, একটি ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক যে একটি নিরাপদ স্থাপন ব্যবহারকারী এবং ইন্টারনেটের মধ্যে ব্যক্তিগত সংযোগ। এখানে সমস্ত ট্র্যাফিক একটি এনক্রিপ্ট করা ভার্চুয়াল টানেলের মাধ্যমে রুট করা হয়। এটি করার ফলে আপনি যখন ইন্টারনেট ব্যবহার করেন তখন আইপি অ্যাড্রেস ম্যানিপুলেট করে, আপনাকে অন্যদের কাছে একজন অদৃশ্য ব্যবহারকারী করে তোলে।

6. রাউটার কিভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করতে পারবেন?

একটি রাউটারকে একটি নেটওয়ার্কিং ডিভাইস হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় যা একটি কম্পিউটার নেটওয়ার্ক থেকে অন্য কম্পিউটার নেটওয়ার্কে ডেটা প্যাকেট ফরোয়ার্ড করে। একটি রাউটার ইন্টারনেটে ট্রাফিক পরিচালনা করে।

7. কিভাবে নিশ্চিত করা যায় যে একটি সিস্টেম একটি ভাইরাস দ্বারা সংক্রমিত হয় না?

  1. আপনাকে আপনার সিস্টেমে একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল করতে হবে।
  2. আপনার মেল সংযুক্তিগুলি স্ক্যান না করে খুলবেন না।
  3. সন্দেহজনক ওয়েবসাইটগুলির সাথে কাজ করবেন না।
  4. আপনাকে অ্যান্টি-স্পাইওয়্যার এবং অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম ইনস্টল করতে হবে।
  5. আপনি একটি ফায়ারওয়াল ইনস্টল নিশ্চিত করুন.

8. সক্রিয় ডিরেক্টরি কি? ব্যাখ্যা করা?

সক্রিয় ডিরেক্টরি (AD) হল একটি ডাটাবেস এবং পরিষেবা যা ব্যবহারকারীদের নেটওয়ার্কের সংস্থানগুলির সাথে সংযুক্ত করে। ডিরেক্টরি পরিবেশ এবং সম্পদ সম্পর্কে তথ্য নিয়ে গঠিত।

9. আপনি কি ব্যাখ্যা করতে পারেন মৃত্যুর ব্লু স্ক্রিন কী এবং আপনি কীভাবে এটি ঠিক করবেন?

BSOD (Blue Screen of Death) হল একটি উইন্ডোজ কম্পিউটার স্ক্রিনে প্রদর্শিত একটি ত্রুটি যা একটি মারাত্মক সিস্টেম ত্রুটি সংজ্ঞায়িত করে, যা একটি সিস্টেম ক্র্যাশ নির্দেশ করে।

সংশোধন:

  1. আপনার ত্রুটি কোডের জন্য আপনাকে নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।
  2. বিএসওডি আপনার সাম্প্রতিক পরিবর্তনের ফলে হতে পারে, তাই আপনার বর্তমান পরিবর্তনগুলি দ্রুত পরীক্ষা করে দেখুন এবং যদি আপনি কোনো করে থাকেন তাহলে প্রত্যাবর্তন করুন৷
  3. উইন্ডোজ আপডেটের জন্য আপনাকে প্রায়ই চেক করতে হবে।
  4. আপনি ম্যালওয়্যার জন্য স্ক্যান নিশ্চিত করুন.
  5. আপনাকে একটি SFC স্ক্যান চালাতে হবে।
  6. যদি উপরে উল্লেখিত পদক্ষেপগুলির কোনোটিই কাজ না করে, তাহলে আপনার OS পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

10. আপনি কি ব্যাখ্যা করতে পারেন কিভাবে একটি নির্দিষ্ট NIC বা নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের জন্য MAC ঠিকানা পেতে হয়?

  1. প্রথমে, আপনার কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং cmd.exe টাইপ করুন এবং ডান ক্লিক করুন এবং মেনুতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে ক্লিক করুন।
  2. এখন, প্রম্পটে, টাইপ করুন getmac/v টাইপ করুন , এখন প্রকৃত ঠিকানা, যেমন, MAC ঠিকানা, পর্দায় প্রদর্শিত হয়৷
  3. আপনি পেতে পারেন নেটওয়ার্কের MAC ঠিকানা ipconfig /all কমান্ড ব্যবহার করে অ্যাডাপ্টার।

হেল্প ডেস্ক ইন্টারভিউ প্রশ্ন ও উত্তর

11. এখানে একটি দৃশ্যকল্প যেখানে একজন ব্যবহারকারী অভিযোগ করেন যে তাদের সিস্টেম খুব ধীর গতিতে চলছে। আপনি কিভাবে এই সমস্যার সমাধান করবেন?

  1. প্রথমে, সমস্ত অব্যবহৃত প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন, যা আপনার কম্পিউটারে অনেক জায়গা খালি করে।
  2. RUN কমান্ড ব্যবহার করে সমস্ত টেম্প ফাইল মুছুন।
  3. আরো পান হার্ড ড্রাইভ যদি সম্ভব হয় স্টোরেজ।
  4. আপনি একটি ডিস্ক খণ্ড চালান নিশ্চিত করুন.
  5. নিয়মিত আপনার কম্পিউটারের ধুলো পরিষ্কার করুন।
আরো দেখুন শীর্ষ 100 জাভাস্ক্রিপ্ট ইন্টারভিউ প্রশ্ন এবং উত্তর

12. একটি PST ফাইল ব্যাখ্যা করুন এবং কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ?

PST হল একটি মালিকানাধীন ফাইল ফরম্যাট যা Microsoft দ্বারা তাদের সফ্টওয়্যার সীমানার মধ্যে ক্যালেন্ডার ইভেন্ট, বার্তা কপি এবং অন্যান্য আইটেম সঞ্চয় করার জন্য নির্মিত।

13. আপনি SCSI কি ব্যাখ্যা করতে পারেন?

SCSI, অর্থাৎ, ছোট কম্পিউটার সিস্টেম ইন্টারফেস, শারীরিকভাবে পেরিফেরাল ডিভাইস এবং কম্পিউটারের মধ্যে ডেটা সংযোগ এবং স্থানান্তর করার জন্য একটি প্রোটোকল। এখানে মানগুলির সেট প্রোটোকল, কমান্ড এবং লজিক্যাল ইন্টারফেসকে সংজ্ঞায়িত করে।

14. IMAP ব্যাখ্যা কর?

IMAP এর অর্থ হল ইন্টারনেট মেসেজ অ্যাক্সেস প্রোটোকল। IMAP একটি ইন্টারনেট স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকল হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যেখানে ইমেল ক্লায়েন্টরা এটি ব্যবহার করে একটি TCP/IP সংযোগের মাধ্যমে একটি মেল সার্ভার থেকে ইমেল বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করতে।

15. আপনি ইনক্রিমেন্টাল ব্যাকআপ এবং ডিফারেনশিয়াল ব্যাকআপের মধ্যে পার্থক্য করতে পারেন?

ইনক্রিমেন্টাল ব্যাকআপডিফারেনশিয়াল ব্যাকআপ
এটি শুধুমাত্র শেষ ব্যাকআপের পর থেকে পরিবর্তিত ফাইলগুলির ব্যাক আপ করে৷শুধুমাত্র পরিবর্তিত ডেটা ডিফারেনশিয়াল ব্যাকআপ দ্বারা ব্যাক আপ করা হয়।
এগুলি সম্পূর্ণ ব্যাকআপের চেয়ে আরও নমনীয়।তারা নমনীয় নয়।

16. আপনি কি কুকিজ বর্ণনা করতে পারেন?

সহজ ভাষায়, কুকি হল সেই বার্তা যা একটি ওয়েব সার্ভার আপনার ওয়েব ব্রাউজারে পাস করে যখন আপনি একটি ইন্টারনেট সাইটে যান।

17. আপনি একটি ক্রস কেবল কি বর্ণনা করতে পারেন?

একটি ক্রস কেবল, যাকে ইথারনেট ক্রসওভার কেবলও বলা হয়, একই ধরণের দুটি ডিভাইসকে সংযুক্ত করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি দুটি কম্পিউটার বা দুটি সুইচ একে অপরের সাথে সংযুক্ত করছেন।

18. আপনি কি FAT32 এবং NTFS এর মধ্যে পার্থক্য করতে পারেন?

এনটিএফএসFAT32
এটি সবচেয়ে আধুনিক ফাইল সিস্টেম।এটি একটি পুরানো ফাইল সিস্টেম।
এটা আরো দক্ষ.এটি NTFS হিসাবে দক্ষ নয়।
উইন্ডোজ এনটিএফএস ব্যবহার করে।FAT32 অন্যান্য অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

19. আপনি কিভাবে আউটলুক ইমেল ব্যাকআপ করতে পারেন? ব্যাখ্যা করা?

প্রতি আপনার আউটলুক ইমেল ব্যাকআপ করুন:

  1. ফাইলে ক্লিক করুন—>ওপেন এক্সপোর্ট—>আমদানি/রপ্তানি।
  2. এখন, ফাইলে এক্সপোর্ট নির্বাচন করুন এবং Next এ ক্লিক করুন।
  3. ড্রপডাউন থেকে, Outlook Data File (.pst) নির্বাচন করুন এবং পরবর্তীতে ক্লিক করুন।
  4. এরপরে আপনি যে মেইল ​​ফোল্ডারটি রপ্তানি করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং পরবর্তীতে ক্লিক করুন।
  5. এখন, ব্যাকআপ ফাইলের জন্য একটি অবস্থান এবং নাম নির্বাচন করুন এবং ফিনিশ এ ক্লিক করুন।
  6. আপনি এক্সপোর্ট করা ফাইলের জন্য একটি পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন।

20. সিরিয়াল ও সমান্তরাল পোর্টের মধ্যে পার্থক্য ব্যাখ্যা কর?

সিরিয়াল পোর্টসমান্তরাল পোর্ট
নাম অনুসারে, সিরিয়াল পোর্টগুলি সিরিয়াল ডেটা প্রেরণ করে।সমান্তরাল পোর্ট সমান্তরাল ডেটা প্রেরণ করে।
ট্রান্সমিশনের গতি ধীর।ট্রান্সমিশনের গতি দ্রুত।
উদাহরণ: মডেম, নিরাপত্তা ক্যামেরা।উদাহরণ: হার্ডড্রাইভ, প্রিন্টার।

প্রশ্ন হেল্প ডেস্ক ইন্টারভিউ

21. আপনি ফিশিং আক্রমণ বর্ণনা করতে পারেন?

ফিশিং হল ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, ব্যাঙ্কিং বিশদ এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য সহ সংবেদনশীল ডেটা বা তথ্য পাওয়ার একটি অবৈধ প্রচেষ্টা৷ এখানে ব্যবহারকারী একটি খোলার জন্য প্রতারিত হয় ইমেল বা পাঠ্য বার্তা , যার ফলে ডেটা ক্ষতি হয়।

আরো দেখুন শীর্ষ 100 জাভাস্ক্রিপ্ট ইন্টারভিউ প্রশ্ন এবং উত্তর

22. আপনি কি ব্যাখ্যা করতে পারেন boot.ini কি এবং আপনি কখন এটি ব্যবহার করবেন?

Boot.ini হল এক ধরনের টেক্সট ফাইল যাতে BIOS ফ্রেমওয়ার্ক চলমান কম্পিউটারগুলির জন্য বুট বিকল্প রয়েছে। উইন্ডোজ এই ফাইল পদ্ধতিটি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের একটি কম্পিউটার চালু করার সময় কোন অপারেটিং সিস্টেম লোড করতে হবে তা নির্বাচন করতে দেয়।

23. DHCP কি? বর্ণনা?

DHCP এর পূর্ণরূপ হল ডায়নামিক হোস্ট কনফিগারেশন প্রোটোকল। DHCP হল নেটওয়ার্ক ম্যানেজমেন্টের জন্য একটি প্রোটোকল যা IP নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কনফিগার করার জন্য ব্যবহৃত হয়, যা তাদের NTP, DNS এর মতো নেটওয়ার্ক পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে দেয়।

24. আপনি কতক্ষণ বিশ্বাস করেন যে একটি ফোন কল স্থায়ী হওয়া উচিত? ব্যাখ্যা করা?

কলটি 5 মিনিটের বেশি সময় নেওয়া উচিত নয়।

25. আপনি কি অনুগ্রহ করে RAM এবং ROM এর মধ্যে পার্থক্য ব্যাখ্যা করতে পারেন?

র্যান্ডম অ্যাক্সেস মেমরিশুধুমাত্র স্মৃতি পড়া
গতির পরিপ্রেক্ষিতে, এটি একটি উচ্চ গতির মেমরি।রমের গতি র‍্যামের তুলনায় ধীর।
সিপিইউ র‌্যামে সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে।CPU শুধুমাত্র-পঠন মেমরিতে সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না।
RAM আকারে বড় এবং ক্ষমতা বেশি।রম আকারে ছোট যার ক্ষমতা কম।

হেল্প ডেস্ক ইন্টারভিউ প্রশ্ন ও উত্তর

26. আপনি কি কিছু দক্ষতা উল্লেখ করতে পারেন যা একজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি বা একজন হেল্প ডেস্ক প্রতিনিধির থাকতে হবে?

গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির নিম্নলিখিত দক্ষতা থাকতে হবে:

  1. প্রার্থীদের সমস্যা সমাধানের দক্ষতা থাকতে হবে।
  2. প্রার্থীদের ভাল যোগাযোগ দক্ষতা এবং ভাল প্রযুক্তিগত জ্ঞান থাকতে হবে।
  3. তাদের সমস্যা সমাধানের দক্ষতার সাহায্যে, হেল্প ডেস্ক বিশেষজ্ঞদের শেষ-ব্যবহারকারীর সমস্যা বা সমস্যার সমাধান করতে হবে।
  4. তাদের ধৈর্য থাকা উচিত, যে কোনো হেল্প ডেস্ক বিশেষজ্ঞদের জন্য একটি অপরিহার্য বৈশিষ্ট্য এবং সমস্যা সমাধান করা।

27. পরিস্থিতিগত প্রশ্ন: আপনি কীভাবে রাগান্বিত গ্রাহকদের সাথে মোকাবিলা করবেন?

একজন রাগান্বিত গ্রাহকের সাথে মোকাবিলা করতে, একজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি হিসাবে, আপনাকে খুব ভদ্র, শান্ত, ধৈর্য ধরতে হবে, কিছু ভুল হলে ক্ষমা চাইতে হবে। একজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি হিসাবে, আপনাকে অপেক্ষার সময় কমাতে হবে এবং দ্রুত সমাধানগুলি ঠিক করতে হবে৷

28. আপনি কীভাবে নিজেকে প্রযুক্তির সাথে আপডেট রাখেন?

আমি প্রযুক্তি সম্পর্কিত ব্লগগুলি পড়তে থাকি, এবং যখনই আমি লাইভ ইভেন্টে অংশ নেওয়ার সুযোগ পাই, আমি ইভেন্টে অংশগ্রহণ নিশ্চিত করব এবং আরও আপডেটের জন্য আমি আমার কোম্পানির সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করি।

29। আমাকে বলুন, আপনি ফোনে সমস্যা সমাধানে কতটা পারদর্শী?

আমি নিশ্চিত করি যে আমি গ্রাহককে ব্যাখ্যা করার সময় পয়েন্টে আছি এবং আমি নিশ্চিত করব যে আমি কলের সময় কমিয়ে দেব এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের সমস্যার সমাধান করব।

30. গ্রাহক সেবা আপনার জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ?

গ্রাহক পরিষেবা যেকোনো কোম্পানির জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ কারণ, পরিষেবার মাধ্যমে, কেউ কোম্পানির বিক্রয় এবং সামগ্রিক কর্মক্ষমতা বাড়াতে পারে।

এ পর্যন্ত, আমরা প্রযুক্তিগত সহায়তা ডেস্ক ইন্টারভিউ প্রশ্ন নিয়ে আলোচনা করেছি। এখন আপনাকে সাধারণ ইন্টারভিউ প্রশ্নগুলির জন্যও প্রস্তুত থাকতে হবে। আমি নীচে কয়েকটি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত সাধারণ প্রশ্ন তালিকাভুক্ত করেছি। এই বিস্তৃত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য, আপনাকে স্পষ্টভাবে বুঝতে হবে যে ইন্টারভিউয়ার কী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করছেন। আপনার পূর্ববর্তী কাজের অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, আপনাকে এই ধরণের প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। এই সম্ভাব্য ইন্টারভিউ প্রশ্ন.

উপরের প্রশ্নগুলি ছাড়াও আমরা কিছু সাধারণ প্রশ্ন তালিকাভুক্ত করেছি যার জন্য আপনাকে প্রস্তুত থাকতে হবে।

31. আপনার সম্পর্কে বলুন?

33. আপনি কি আপনার সবচেয়ে বড় দুর্বলতা সম্পর্কে আমাদের বলতে পারেন?

34. কেন আমরা একটি জন্য আপনাকে ভাড়া করা উচিত সাহায্য ডেস্ক অবস্থান বা গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি? ব্যাখ্যা করা?

35. আপনি আপনার বেতন প্রত্যাশা সম্পর্কে আমাদের বলতে পারেন?

36. হেল্প ডেস্কের অবস্থান সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন আছে?

37. একজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি হিসাবে আপনি কোন ধরনের সমস্যাগুলির সাথে সবচেয়ে বেশি কাজ করেছেন তা ব্যাখ্যা করতে পারেন?

38. আপনি কি আপনার পূর্ববর্তী হেল্প ডেস্ক অবস্থানের একটি দিন বর্ণনা করতে পারেন?

35. আপনি আপনার অতীত অভিজ্ঞতার কিছু ব্যাখ্যা করতে পারেন? কারিগরি সহযোগিতা ?

39. আপনি কি সপ্তাহান্তে কাজ করতে পারবেন?

40. আমাদের কোম্পানি সম্পর্কে কিছু বলুন?

আপনার হেল্প ডেস্ক চাকরির ইন্টারভিউয়ের জন্য শুভকামনা, এবং আমি আশা করি আমাদের হেল্প ডেস্ক ইন্টারভিউ প্রশ্ন ও উত্তর আপনাকে হেল্প ডেস্কের চাকরি সুরক্ষিত করতে সাহায্য করবে। আপনি সম্পর্কিত ব্লগে অন্যান্য প্রযুক্তিগত সাক্ষাত্কারের প্রশ্ন এবং উত্তরের জন্য আমাদের অনুসরণ করতে পারেন।